Game2Bet
SSS
Game2Bet SSS bölümü, sitemizde yapılan işlemlerle ilgili en sık sorulan soruların cevapları yer almaktadır. Aradığınızı bulamadığınız takdirde, doğrudan müşteri destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
Hesaplarda herhangi bir kişisel verileri doğrudan saklamıyoruz. Kişisel verilerinizin nasıl kullanılabileceğine ilişkin olarak lütfen Gizlilik Politikamızı okuyun.
Aksini yapmak için açık izniniz olmadıkça, tüm müşterilerimizin bilgilerini Hüküm ve Koşullarımız ve Gizlilik Politikası hükümlerine göre ele alıyoruz.
Evet. Aslında, giriş bilgilerinizi aldıktan hemen sonra bunu yapmanız zorunludur. Daha da fazla güvenlik için, şifrenizi düzenli olarak değiştirmenizi öneririz. Hesabım kısmının altındaki "Şifre Değiştir"e tıklayarak bunu yapabilirsiniz. Ayrıca, şifrenizi kimseyle paylaşmamalısınız!
Kesinlikle hayır. Birden fazla hesap açamazsınız.
Evet, ilk para yatırma işleminizde standart KYC doğrulaması talep ediyoruz. Gerekli belgeler resmi bir kimlik (ulusal kimlik, pasaport) ve ikamet yerinizi açıkça belirten bir banka ekstresi veya bir fatura.
Üç başarısız denemeden sonra sistemimiz erişimi 30 dakika süreyle kilitler. Şifreyi sıfırlamak için lütfen bizimle iletişime geçin.
Bakiyeniz 0'a yakın olduğunda veya bir süredir kullanmadığınızda hesabınız devre dışı bırakılır. Hesabınızı yeniden etkinleştirmek için lütfen bizimle iletişime geçin.
Bunun en yaygın nedeni, şartlar ve koşullarımızın hükümlerinin ihlal edilmesidir. Lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin ve detayları öğrenin.
Banka havalelerini, e-cüzdan para yatırma işlemlerini ve çeşitli kriptoları kabul ediyoruz. Mevcut ödeme yöntemleri hakkında daha fazla bilgi edinin.
Sizin için uygun olan herhangi bir para birimini kabul ediyoruz.
Bahis hesabı EURO para biriminde açılır, ancak herhangi bir para birimi yatırabilirsiniz ve biz bunu EURO'ya çeviririz.
Evet var. Bunlar, tercih edeceğiniz yönteme bağlı olarak farklılık gösterir. Lütfen Ödeme Yöntemi bölümümüzdeki ilgili sayfaları okuyun.
Para yatırma ve çekme işlemleri "ilk gelene ilk hizmet" esasına göre gerçekleştirilir. Kontrolümüz dışındaki nedenlerle (yavaş bankacılık sistemleri, bahislerin yeniden belirlenmesi vb...) her zaman gecikme olasılığı vardır.
Bu sadece transfer talimatına eklenen bilgilerde olası bir hata olabilir. Lütfen ilgili tüm bilgileri (havalenin ekran görüntüsü de dahil olmak üzere) e-posta yoluyla bize gönderin; biz de bu hatanın nedenini belirlemek için mümkün olan her şeyi yapacağız
Bu durumun birçok nedeni olabilir. Her iki taraftan da yanlış bilgi, geçersiz bir ödeme yöntemi, gerçek bakiyenin üzerinde para çekme tutarı, vb... Lütfen para çekme tarihi, tutarı, ödeme yöntemi ve talebin ekran görüntüsü ile ilgili tüm bilgileri ekleyin. Mümkün olan en kısa sürede ne olduğuna dair bir yanıt alacaksınız.
Hayır, hizmetimiz ücretsizdir.
Game2Bet tarafından belirlenmiş herhangi bir limit yoktur. Seçilen etkinliğe istediğiniz kadar bahis yapabilirsiniz.
Bu oldukça nadir bir durumdur, ancak ödemenin 24 saate kadar sürebildiği durumlar vardır. Bu süre dolmuşsa ve bahis hala sonuçlanmamışsa lütfen bizimle iletişime geçin.
Maalesef şu an için hayır. Ancak yakın gelecekte bu özellik de eklenebilir.
Para yatırmak için daha önce en az bir kez kullandığınız bir ödeme yöntemine para çekme talebinde bulunabilirsiniz.
